项目介绍
服务客户：深圳机场
合作伙伴：腾讯云
落地时间：2020年11月
落地城市：深圳
项目背景
深圳机场客户服务管理需要实现数据应用价值最大化，并且实现业务协同办公，从而提高深圳机场客户服务与管理水平，加强内部管理，提高运营效率，强化各级运营人员之间的信息沟通，使机场管理人员随时随地处理事务，提高工作效率。智能服务管理分析系统是对机场客户服务数据进行深度的分析挖掘，并通过移动报告、大屏进行可视化呈现，协助机场领导、业务人员快速获取客户服务分析结果，为服务流程改进提供辅助决策分析的数据可视化系统。
深圳智慧机场建设内容
打破部门之间的壁垒，实现跨部门协同办公
通过打破部门间的壁垒，多人协同分析报告，随时提供业务研判，可以实现跨机场各部门合作，进一步提升业务和数据共享能力，从而提高工作效率。
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